No negócio social, a empresa enxerga os consumidores não como meros indivíduos, sem força e sem opções. E sim como o consumidor social, poderosos influênciadores de centenas de outros consumidores que podem "viralizar" sua marca/produto.
Segundo pesquisas recentes, todos os internautas Brasileiros acessam as redes sociais, alguns ficam conectados por todo o dia. Cada brasileiro tem em média 273 amigos em redes sociais. 60% acham que as redes sociais substituem os portais de notícias, ou sejam preferem a opinião de amigos a mídia. 80% acreditam que as empresas devem utilizar as redes sociais para divulgar produtos, analisar seu comportamento e comunicar-se com eles.
Com o eCRM123 você trata cada cliente como uma rede e incentiva a propagação de sua marca através do bom atendimento. Quanto custa atrair novos clientes para seu negócio ? Quanto custa uma boa indicação ? Com o eCRM123 sua empresa e sua equipe entram na era das redes sociais da maneira mais eficiênte que existe: Utilizando o CRM Social.
De maneira fácil e rápida, você cria ambientes com login e senha que lhe permitem:
• Que suas equipes encontrem consumidores em redes sociais.
• Publiquem campanhas em redes sociais.
• Manter sua base de consumidores crescente e atualizada.
• Compartilhar campanhas multi meios com sua (s) equipe (s).
• Gerar relatórios customizáveis do desempenho em tempo real das equipes
• Ideal para equipes de vendas externas e internas que necessitam de autonomia do marketing para ações de
prospecção e fidelização via email e utilizando redes sociais.
• Ideal para equipes de SAC e Pesquisa de satisfação.
Comprar o eCRM123 é simples e rápido. Escolha seu plano e inicie a mudança!